Kurban Bayramı yaklaşırken, birçok alışveriş platformunda "fırsat" ve "indirim" adı altında kampanyalar düzenlenirken, Tüketici Hakları Derneği vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Dernek Başkanı Ergün Kılıç, bayram döneminde artan taleplerin fırsatçılara ve dolandırıcılara alan açabileceğini belirterek, özellikle internet üzerinden yapılan alışverişlerde ve kurbanlık alımlarında dikkatli davranılması gerektiğini söyledi.
Tatil rezervasyonlarının yalnızca yetkili seyahat acenteleri veya güvenilir internet siteleri aracılığıyla yapılması gerektiğini vurgulayan Kılıç, tüketicilerin sözleşme yapmadan ödeme yapmaması, hizmet ve fiyat detaylarını yazılı olarak talep etmeleri gerektiğini belirtti. Ayrıca, sahte internet sitelerine ve sosyal medya dolandırıcılıklarına karşı da uyarılarda bulundu.
Bayramda hediye, giyim, kozmetik ve teknolojik ürün alışverişlerinin arttığını hatırlatan Kılıç, vatandaşların alışveriş öncesi fiyat karşılaştırması yapmalarının ve ürünlerin iade-değişim koşullarını öğrenmelerinin önemine değindi. Hediye alınırken mutlaka değişim kartı istenmesini öneren Kılıç, etiket ve kasa fiyatları arasında fark olması durumunda tüketici lehine olan fiyatın geçerli olduğunu hatırlattı.
Sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde de tanınmış ve ticari sicili bulunan satıcılardan alışveriş yapılması gerektiğini belirten Kılıç, ödemelerin belgelendirilebilir şekilde gerçekleştirilmesinin yasal süreçlerde kolaylık sağlayacağını söyledi.
Kurbanlık alımları konusunda da uyarılarda bulunan Kılıç, vatandaşların sadece hayvanın dış görünüşüne değil, küpe numarasına, sağlık raporuna ve sevk belgelerine de dikkat etmeleri gerektiğini ifade etti. Dini kriterlere uygunluk konusuna da değinen Kılıç, alışverişlerin resmi satış noktalarından yapılması gerektiğini, satın alınan hayvanla ilgili yazılı belge alınmasının önemli olduğunu vurguladı.
Kılıç, aynı zamanda yerel esnafın desteklenmesinin önemine dikkat çekerek, hem mahalle ekonomisine katkı sağlanacağını hem de ulaşılabilirlik açısından yerel esnafın avantaj sunduğunu dile getirdi. Gelen şikayetler doğrultusunda bazı ürünlerde bayram öncesi keyfi fiyat artışlarının gözlendiğini söyleyen Kılıç, vatandaşların bu tür durumlarda Ticaret Bakanlığı’nın Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi’ni veya ALO 175 Tüketici Danışma Hattı’nı kullanarak bildirimde bulunmalarını önerdi.
Haber Merkezi
Yorumlar
Kalan Karakter: